触网：转变增长方式

　　今年，上海连锁行业在全球经济危机的影响下，大卖场、超市、便利店三大主力业态出现了20年来销售负增长。与此形成对比的是，今年我国电子商务仍然逆势向上。据商务部数据，今年前三季度我国网购销售总额达1689亿元，同比增长90%以上，预计全年可以达到2600亿元以上。特别是16至32岁的人群对网购消费需求旺盛、愿望强烈，占了网购用户的83％。

　　农工商选择这个时机尝试“触网”，无论是从对于原有主营业务的补充还是对于竞争对手的遏制角度出发，发展电子商务都是必要的战略措施。今年下半年，农工商超市集团投资上亿元，添置先进的计算机服务器，升级计算机设备，采用国际先进的电子商务营运软件，聘请国际先进的网购公司担任网购技术顾问，购置了金融级的高抗磁技术制卡设备，全面进军电子商务领域和网上购物业务。

　　优势：实体门店支撑

　　作为一家从事传统零售的本土化企业，与新插上的“信息技术翅膀”能否兼容？农工商超市集团相关人士自豪地说，许多从事电子商务的大公司，都对我们拥有的实体店铺网络、物流系统和供应商伙伴等资源羡慕不已，传统渠道介入虚拟商城具有多方面的优势：

　　●3500家包括农工商超市、好德、可的便利店、伍缘折扣店在内的实体直营门店，全部宽带直连，虚拟和实体网络可有效结合；其中遍布上海2500家实体网点，明年3月就可为电子商务商家提供到店取货、到店付款的物流方式，这一方式在日本、台湾是电子商务的主体物流；

　　●具有13.5万平方米全国商业系统的单体物流中心和强大的配送体系，可为所有门店配送各种商品；

　　●发行十年的便利通卡，每年发行金额达到几十亿元，便利通卡进入网上支付后，与各大商业银行建立了合作关系，与淘宝网的支付宝可以互相充值，为网上商城的电子支付提供了便捷渠道；

　　●16年超市、大卖场、便利店、折扣店等多种实体零售业态的经验，可完全嫁接到网购业务中去；

　　●3000多家供应商伙伴中，80%的非生鲜类供货商将借助网上“购物中心”平台，同步开展网上销售，由于省去了占用实体店面所需的各种费用，只是按照成交额提成，消费者可以在便利通网上商城得到比实体超市便宜10％左右的商品；B2B2C模式还消费者提供了品质保障。

　　发展：规模将超实体店

　　农工商超市集团董事长杨德新表示，便利通网上商城明年销售额争取达到30亿元，两三年后网上商城的销售将超过农工商超市目前实体门店年销售270亿元的规模。